Termeni si conditii

  1. Achizitia experientei
    • Inregistrarea pe site este necesara pentru a putea achizitiona experienta dorita;
    • Life as a Gift SRL, operatorul site-ului Experimenteaza.com este operator de date inregistrat la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu nr. x și respectă caracterul privat și securitatea prelucrării datelor personale , în conformitate cu dispozițiile Legii 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și Legii 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private;
    • Achizitionarea unei experiente de pe situl Experimenteaza.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor generale.
  1. Receptia voucherului
    • Voucherul va fi primit electronic, prin posta sau curier, in functie de modalitatea de livrare selectata;
    • Pentru plata ramburs, este necesara livrarea prin curier;
    • Livrarile prin posta sau curier vor fi taxate suplimentar.
  1. Valabilitatea voucherului si politica de retur
    • Voucherele au o valabilitate limitata, inscrisa in conditiile speciale ale fiecarei experiente;
    • Programarea pentru efectuarea experientei va fi facuta de catre Beneficiar cu solicitarea datei si a orei dorite;
    • Confirmarea datei si a orei vor fi facute, dupa confirmarea cu furnizorul;
    • Daca data si ora solicitate nu sunt disponibile, vom propune Beneficiarului alternative de timp;
    • Daca beneficiarul nu onoreaza rezervarea, fara sa anunte reprezentantii Life as a Gift Srl sau pe partenerii acestora, cu cel putin 24 de ore in avans, o penalizare intre 50% si 100% poate fi aplicata;
    • Beneficiarul va trebui sa furnizeze codul voucherului si datele sale de contact.
  1. Modalitatea de plata
    • Transfer bancar
    • Plata cu cardul
  1. Schimbarea si returul
    • Garantam returnarea valorii voucherului in termen de 30 de zile, cu exceptia valorii taxelor postale (daca voucherul a fost trimis prin posta sau curier);
    • Beneficiarul poate solicita schimbarea experientei initiale cu alta experienta prezentata pe site, primind credit in contul sau bancar diferenta de suma, daca achizitia noua este intr-un palier de pret inferior, sau platind diferenta de suma, daca achizitia noua este superioara ca pret;
    • Este posibila o singura schimbare gratuita, urmatoarele fiind taxate cu 50 de lei/schimbare;
    • Pentru schimbarea voucherului este necesara completarea formularului de retur, dupa autentificarea pe site;
    • Noua experienta va avea aceeasi data de valabilitate ca experienta initiala;
    • In cazul pierderii voucherului, Beneficiarul il poate descarca din nou din contul sau, fie poate solicita o noua livrare prin posta/curier contra cost.
  2. Comunicarea de noutati si promotii
    • Prin confirmarea comenzii, va oferiti acordul sa primiti comunicari de noutati si promotii. Daca doriti sa va dezabonati de la viitoare comunicari, aveti aceasta optiune in orice email primit de la noi sau ne puteti transmite un email prin care sa solicitati acest lucru.

Prelucrarea datelor cu caracter personal
Incepand cu data de 25.05.2018, devine aplicabil Regulamentul 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, cunoscut si sub acronimul GDPR (General Data Protection Regulation).

Datele personale sunt orice informatie prin care o persoana fizica devine identificabila, cum ar fi: un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, unul sau mai multe elemente specifice identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale etc.

Daca doresti sa afli care sunt datele tale personale pe care le stocam sau daca doresti sa stergem orice referinta legata de persoana ta, te rugam sa ne contactezi la contact@experimenteaza.ro

Ce inseamna prelucrarea de date cu caracter personal? 
Orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi: colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea prin transmitere (inclusiv catre terti), diseminare sau punere la dispozitie in orice alt mod, alaturarea/alinierea ori combinarea, blocarea/restrictionarea, stergerea sau distrugerea.

Care sunt categoriile de persoane fizice ale caror date pot fi prelucrate?
Datele cu caracter personal care sunt prelucrate de catre SC Life as a Gift Srl apartin urmatoarelor categorii de persoane fizice: client (chiar si dupa incetarea relatiei contractuale).

De ce prelucreaza SC Life as a Gift Srl date cu caracter personal?
SC Life as a Gift Srl prelucreaza date cu caracter personal in scopul indeplinirii obligatiilor legale, pentru a respecta prevederile contractelor incheiate cu clientii sai si pentru a optimiza fluxurile de lucru si reglementarile interne , astfel incat fiecare client sa aiba parte, zi de zi, de servicii si produse mereu imbunatatite. De asemenea, atunci cand deveniti clientul SC Life as a Gift Srl sau cand folositi serviciile si produsele noastre, in baza consimtamantului deja exprimat, veti putea primi comunicari prin care ne facem cunoscute ofertele

Catre cine poate dezvalui SC Life as a Gift Srl date cu caracter personal?
SC Life as a Gift Srl poate dezvalui datele cu caracter personal catre urmatoarele categorii de destinatari: clientilor si imputernicitilor acestora, reprezentantilor SC Life as a Gift Srl, altor persoane fizice sau juridice care prelucreaza datele personale in numele SC Life as a Gift Srl, partenerilor contractuali ai SC Life as a Gift Srl, imputernicitilor SC Life as a Gift Srl in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal, autoritatilor judecatoresti, autoritatilor publice centrale, autoritatilor publice locale, organizatiilor internationale, furnizorilor de servicii si de bunuri, organizatiilor de cercetare a pietei.

Care sunt drepturile persoanelor vizate?

  • DREPTUL LA INFORMARE – dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea si protejarea datelor cu caracter personal de catre SC Life as a Gift Srl;
  • DREPTUL DE ACCES LA DATE – dreptul de a obtine de la operatorul de date (precum SC Life as a Gift Srl) confirmarea faptului ca datele cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de catre acesta;
  • DREPTUL LA RECTIFICARE – dreptul de a obtine rectificarea datelor inexacte, precum si completarea datelor incomplete;
  • DREPTUL LA STERGEREA DATELOR („DREPTUL DE A FI UITAT”) -dreptul de a obtine, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale, stergerea datelor cu caracter personal;
  • DREPTUL LA RESTRICTIONAREA PRELUCRARII – dreptul de a obtine, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale, marcarea datelor cu caracter personal stocate, cu scopul de a limita prelucrarea ulterioara a acestora;
  • DREPTUL LA PORTABILITATEA DATELOR – dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre SC Life as a Gift Srl catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale;
  • DREPTUL LA OPOZITIE – dreptul de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia particulara, ca datele cu caracter personal sa faca obiectul unei prelucrari, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale;
  • DREPTUL DE A NU FI SUPUS UNEI DECIZII INDIVIDUALE – dreptul de a cere si de a obtine retragerea, anularea sau reevaluarea oricarei decizii bazate exclusiv pe prelucrari efectuate prin mijloace automate (incluzand crearea de profiluri) care produce efecte juridice sau afecteaza in mod similar, intr-o masura semnificativa, persoanele vizate;
  • DREPTUL DE A SE ADRESA JUSTITIEI SAU AUTORITATII NATIONALE DE SUPRAVEGHERE A PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL – dreptul de a se adresa cu plangere Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, respectiv de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de legislatia aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal, care au fost incalcate.
  •